دليل مدير النظام
الاعتمادات والمراقبة والمدفوعات وأدوات الإشراف.
اعتماد المستخدمين
من طلبات التسجيل تراجع كل حساب جديد. لكل طلب ثلاثة قرارات:
| القرار | الأثر | الإيميل |
|---|---|---|
| قبول | يُفعَّل الحساب ويدخل المنصة. المدرّس تُمنح له الباقة المجانية الدائمة. | رسالة ترحيب خاصة بدوره |
| رفض | يُمنع الدخول. | رسالة اعتذار |
| غير مؤهل | يُمنع الدخول، مع إبقاء الباب مفتوحًا مستقبلًا. | رسالة بأن التواصل سيتم في فرص قادمة |
اعتماد الأكاديميات
الأكاديمية الجديدة تحتاج اعتمادًا، ثم ترخيصًا نشطًا حتى تظهر في الصفحة الرئيسية ويتمكن صاحبها من الحفظ والتعديل.
انتبه
لو كانت حالة الترخيص غير نشطة، محاولات صاحب الأكاديمية للحفظ تُحوَّل لصفحة الباقات بصمت.
المتابعة اليومية
عند أول دخول كل يوم تظهر لك نوافذ متتابعة بهذا الترتيب:
- صحة النظام — حالة الخادم والمساحة.
- نشاط المنصة — أحدث الأحداث.
- الزوار — من أين جاء الزوار (Google Analytics).
- Clarity — تذكير بمراجعة تسجيلات الزوار الفعلية.
أدوات الإشراف
| الأداة | الوظيفة |
|---|---|
| إدارة المستخدمين | بحث وفلترة، عرض السيرة الذاتية، سجل المراسلات، و«الدخول كمستخدم» للدعم الفني. |
| مراجعة الوسائط | مراجعة الصور والفيديوهات المرفوعة. الفحص التلقائي يحجب الصور المخالفة عند الرفع ويرفع الباقي للمراجعة. |
| مكتبة الوسائط | جرد كامل لكل الملفات على المنصة. |
| حصص اليوم | كل الحصص المجدولة اليوم لكل المستخدمين، مع إمكانية الدخول للمتابعة. |
| تدقيق الحصص | مراجعة المشاركين بعد كل حصة لرصد مشاركة الروابط. |
| سجل التدقيق | كل الأحداث المهمة في النظام. |
| الملاحظات والاقتراحات | صندوق وارد للشكاوى والاقتراحات وطلبات التصميم الخاص. |
المدفوعات
- مدفوعات الإدارة — مراجعة واعتماد عمليات الدفع.
- كوبونات الخصم — إنشاء أكواد بنسبة أو مبلغ ثابت، بسقف استخدام وتاريخ انتهاء.
- المستحقات والتسويات — دورة صرف شهرية للأكاديميات.
محفظة النقاط
الطلاب وأولياء الأمور الجدد يحصلون على نقاط ترحيبية. تُطبَّق النقاط يدويًا من الإدارة
على الطلب قبل اعتماده، وليست تلقائية عند الدفع.
المشرف مقابل مدير النظام
المشرف له صلاحيات واسعة لكنها محصورة في أكاديميته: يرى حصص أكاديميته فقط ويتابعها. أما مدير النظام فيرى المنصة كلها.